美团重磅功能正式上线：骑手可对恶意用户进行屏蔽
发布时间：2025-11-03 14:37:06
据第一财经消息，美团骑手App内现已全面推出“屏蔽恶意用户”功能（IT之家提示：该功能此前已在福建晋江、浙江绍兴等部分地区开展内测） 。
若骑手于配送期间遭遇诸如辱骂骚扰、索要个人信息、醉酒滋事之类的不当行为，可通过上传录音、录像或者聊天记录等作为相关凭证，申请对该用户进行屏蔽，如此一来，在一年内骑手将不会再接收来自该用户的订单。
每位骑手最多能够屏蔽2名用户，屏蔽期限设定为365天，期限一到便会自动解除屏蔽，而且骑手随时都能主动对屏蔽名单进行调整。为了全方位保障用户体验不受干扰，即便有骑手屏蔽了特定用户，系统也会自动调配其他骑手，从而保证订单能够顺利送达。
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