工作计划总结发言

做任何工作都应改有个计划，以明确目的，避免盲目性，使工作循序渐进，有条不紊。相信许多人会觉得计划很难写？以下是小编收集整理的工作计划书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

工作计划总结发言篇一

各位父老乡亲： 大家上午好!

光阴似箭，日月如梭。一转眼，我到x驻村已三年时间了。在此期间，我在市公安局党委副书记、常务副局长、x村党支部“第一书记”龚x的坚强领导和付集村全体党员干部群众的大力支持下，扎实开展了“百名局长当支书”，洁万家、惠万民、村村通等三轮新“三万”活动，完成了结对扶贫和新农村建设任务。今年5月30日即将离开驻村，返回原单位工作。在此，我对大家三年来给予我的支持和帮助，表示衷心感谢!借这次年度总结表彰的机会，作为驻村工作组长，我代表驻村单位讲三个方面的内容：一是向大家报告市公安局和本人三年来的工作情况;二是谈谈本人驻村以来的工作体会;三是向大家提几点新年寄语。

一、向大家报告市公安局和本人三年来的工作情况。

自x年3月以来，市公安局坚持每年依据“村两委”、村民、党员代表的意见，持续不断投入援建资金帮助驻村办实事。三年来，协调争取援建驻村资金达x万元，共为驻村办实事10大件。其中援建付集村党员群众服务中心资金达125万元(前面3栋房屋x万元，后面四合院x万元);农村水利基础设施建设资金22.5万元(雅店泵站及1200米u型渠20万元，惠民一、二号机井2.5万元);村部阵地配套建设资金6.5万元(健身娱乐场1万元、村部茶花、冬青、紫薇园及后院绿化2万元，公开栏、上墙制度、门牌x万元，村部防护墩、减速板1.5万元)，争取村卫生室建设资金5万元以及各方面援建资金3万元，新建网格化管理服务站x万元，看望慰问老党员、老干部、空巢老人、残疾人、困难户等弱势群体4万元。

就本人而言，三年来，大的方面，我主要做了以下十个方面的工作：一是完成每年龚局长交办的以上实事和市委市政府下达给驻村工作组的各项任务。如时值酷暑炎热，我曾一连三天坚守在工地，带领村民义务投工拆除村部3栋旧房屋，为付集村党员群众服务中心新建腾地基;与低保户一道捡石块，平整村部空地，按照园艺师的要求抢在雨天前一天将苗圃整理好，兴建茶花、冬青、紫薇园，打造园林式的村部;组织受益农户义务投工夯实u型渠基础，确保工程质量等。二是争取内外单位支持驻村新农村建设。争取市公安局内援，28名县级干部和8名“爱心爸妈”每年定期走访慰问老党员、空巢老人、困难户、留守儿童等弱势困难群体，送温暖、送关怀、送法律;争取外援，请市(区、镇)农业、水利、交通、林业部门支持驻村发展，送政策、送技术、送资金。三是组织村两委班子和部分村民走出去学习借鉴外地经验。先后学习了沙洋县官垱镇王坪村环境卫生整治，x区龙泉南门、千佛洞社区党组织制度建设，彭墩村迁村腾地、千人社区建设和发展生态休闲观光农业等方面的经验。通过学习借鉴，内化吸收，提高攻坚克难和解决现实问题的能力和水平。如带领驻村优秀党员和村干部一道义务清扫辖区两条公路两旁垃圾，拆除村集镇乱搭乱建的违章建筑，对村集镇22户居民环境卫生进行检查贴清洁贴等。四是定期对种养殖大户、返乡经济能人和在外成功人士走访，征询良策良方，为村两委发展集体经济和个体经济献计献策，不断提高产业发展规模和水平。如与市局机关民警一道帮助葡萄专业合作社社员周道兵平整基地、找专家，跑技术，增强村民发家致富的信心等等。五是帮助“村两委”主持召开各类会议，贯彻学习落实十八大以来党的一系列路线方针和政策，各项党务、村务以及三轮新“三万”活动等，确保各项活动生根开花，开花结果。如参与开展村两委第九届换届选举和开展党的群众路线教育实践活动等。六是定期了解村集体资源、资产、资金等“三资”运行情况，帮助村两委当家理财，盘活资源，壮大集体经济。如市公安局驻村后，帮助新建村饮食服务中心和卫生室，招商引资租赁，每年为集体经济创收近6万元(其中凯强建材厂8000-1万元)。七是每季度上一次党课，每半年组织召开一次全体党员学习教育培训和村两委班子成员述职会，不断提高党员队伍素质和班子的战斗力与凝聚力。八是帮助村两委出谋划策，凝心聚力，建设“五建合一、民生六心”新付集。九是指导“村两委”每年制定年度工作计划，并协助组织推进落实;十是指导村治调委员会开展入户讲法，防骗、防盗、防火等安全防范教育等活动，参与戴x义务巡防队巡逻等工作，保付集一方平安等等。

二、谈谈本人驻村以来的工作体会。

驻村伊始，一方面我坚持把驻村当家，把村民当亲人，与驻村干群做贴心朋友，打成一片，争做一名深受驻村干群欢迎的荣誉村民;另一方面坚持身入心入，开动脑子，勤向龚局长请示汇报要点子，善与村两委班子协商沟通拿法子，协助村“两委”理清思路定规划找出路子，切实做到到位不越位，参与不干预，帮办不包办、帮忙不添乱，虚心向农民朋友学习，上接“天线”找项目，项目带动促发展;下连“地气”聚民心，心心相连惠民生。一方面我通过以自身的形象正、作风实来影响和带领全村群众致富奔小康、建设美丽家园，促进村风民风的转变;另一方面坚持每季度给全村党员上党课，每年开展评先表模活动，树立典型，弘扬正气。三年中，我带领村两委开展了一系列活动。x年“七一”前夕，帮助村两委在所辖付李旅游公路设立党员先锋路，树立了8块践诺牌，公布服务电话，24小时服务村民和游客;x年度对评选出的8家“十星级文明户”和1名“优秀好婆媳”在年度总结大会上给予了表彰奖励;x年度表彰了1户家庭和4名个人为全村环境卫生整治先进户、模范媳妇、致富带头人、优秀信息员和热爱集体先进个人。今天，我们又集中表彰了x年度全村模范干部、模范党员、模范信息员、产业致富带头人和十星级文明户，并以高规格超常规的方式对4名个人和2户家庭给予精神和物质奖励。通过一以贯之地弘扬新风正气，教育引导全村村民，不断提升思想觉悟，增强党员和干部队伍的凝聚力和战斗力。

三年来，通过警民携手，共创共建，村部面貌焕然一新，全村村民的思想觉悟也发生了翻天覆地的变化。在我驻村期间，村民们纷纷以义务劳动、遵纪守法、捐款、捐树等不同的方式回应公安局的帮扶之举，积极投身到新付集建设中来。如被评选出来的8名优秀党员随叫随到，多次参加村集体义务劳动、义务巡逻和管理村部花卉苗木等，充分发挥了先锋模范带头作用;近200名村民踊跃参加拆除旧村部的劳动，为村党员群众活动中心的建设贡献了自己的绵薄之力;3名货运司机主动向驻村工作组承认错误，将以前毁坏的村组公路护墩修复好，以实际行动表明了今后遵纪守法的决心;在外成功人士捐赠桂花树140棵、现金达20余万元，为建设新付集添砖加瓦。这样的感人事例还有很多很多，在此不一一列举，但都会长存我心中。

三年的驻村磨练，我虽然常泥巴裹满裤腿，汗水湿透衣背，但从不觉得苦和累，从未后悔。因为我从朴实的付集村父老乡亲们身上收获了精神财富和力量。在这里，有我最敬重的老书记黄永国x，他年长资格老，但从不倚老卖老。三年的接触了解，发现他的身上有不少闪光点：他学习进取精神强、无私奉献精神强、率先垂范精神强、集体主义精神强，他的“四强”事迹被荆门电视台和漳河新区宣传部给予了全面报道。在这里，还有我最佩服的致富领头雁周道兵x，他勤劳善良人缘好，敢想敢创思路清，外学内研不松劲，致富路上永不停;在这里，还有我最感动的人，他们是十星级文明户、热爱集体先进个人、“优秀好婆媳”等三年来被评选出来的11户模范家庭和9名先进个人;在这里，还有我最感激的人，他们是开拓进取的第八届和继往开来的第九届村两委班子成员以及全体信息员、村民代表和全体党员，是你们与我们驻村工作组的精诚团结，紧密合作，才创造出今天付集村辉煌的成绩;在这里，还有我最值得珍藏的x户x名包容好客、勤劳善良、朴实无华的全体父老乡亲，你们识大体，顾大局，爱集体，乐奉献，都是我可亲可敬可爱的人!

历数三年驻村事，多少波澜在心头。在驻村期间，我留下了此生最大的两个遗憾：一个遗憾是因各方面原因，付集村的经济发展规划迟迟不能定夺，没能像京河村那样，大手笔发展葡萄、太空莲、大樱桃等产业，带动集体和个人驶入致富的快车道，没能让大家更多享受到富裕、富足的生活，这个遗憾只好留给我的继任者;还有一个遗憾是驻村期间，因工作在急，不便请假，老父亲突发脑梗，没能及时施救，贻误病情而离世。但我也体验到了收获的喜悦，一方面，市公安局驻村工作组先后被省委、省政府授予“全省‘万名干部进万村进万家洁万家活动’先进工作组”、“全省‘万民干部进万村惠万民”活动’先进工作组”。付集村党支部也由三类一跃蝉联“全市红旗党支部”，先后获得“全市卫生村”和“全省社会管理综合治理先进集体”等殊荣。另一方面，大家认可我，视我如亲人。每逢佳节，我都会收到众多村民的祝福短信。x年初，付集村干部、党员和村民代表自发地前往市委组织部和市公安局送锦旗，表达感激之情。x年，雅店泵站及1200米u型渠发挥作用，解决了5、6、8组及谢花桥、陈井村103户农户以往在此抽水“跑冒滴漏”严重的问题;新掘的两口深水井，解决了7组27户家庭人畜饮水困难和部分农户的农田灌溉问题。x年9月底，部分农户喜获丰收后，拟策划到市公安局送锦旗和感谢信，被我婉言谢绝。这一些深情厚谊我都会一一珍藏心底。

三、向大家提几点新年寄语。

我的新年寄语简短概括为“六要六不要”。前四条是提给全体村民的;后两条是提给村两委班子成员的，并以此和大家共勉。

一是要团结邻里，不要水火不容。要深知，“远亲赶不上近邻”和“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”的道理。要做到邻里团结并不难，主要应注意三个方面：第一，主动关心、帮助邻居。在与邻居相处中，要把困难留给自己，把方便让给别人，那种“各人自扫门前雪，莫管他人瓦上霜”的处世之道，是不符合社会主义邻里道德要求的;第二，相互谅解，礼让待邻。邻里之间在日常生活中发生一些磨擦和矛盾是难免的，要调节这些矛盾就要互谅互让，无理要认错，有理要让人，那种蛮横无礼、各不相让的态度是不对的;第三，为邻居着想，不干扰邻居的正常生活。在日常生活中许多家庭琐事往往和左邻右舍相联系，这就要以邻为友，处处为邻居着想。特别是不能搬弄是非，切实做到“好话两头传，恶话两头瞒”。

二是要遵纪守法，不要酒后驾车。要深知，“法网恢恢，疏而不漏”和“侥幸心理最后必酿后果”的道理。法律规定：醉酒驾驶营运机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，吊销机动车驾驶证，依法追究刑事责任;十年内不得重新取得机动车驾驶证，重新取得机动车驾驶证后，不得驾驶营运机动车。发生重大交通事故，构成犯罪的，依法追究刑事责任，并由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证，终生不得重新取得机动车驾驶证。除了重点强调不要酒驾外，还不得搞“黄”、“赌”、“毒”，参与封建迷信活动和邪教组织。

三是要勤劳致富，不要偷摸受骗。要深知，“不看盗贼吃肉，要看盗贼受罪”和“天上不会掉馅饼”的道理。靠违法获得的不义之财，一旦被公安机关查获，均是要“吃铁吐铜”的，不仅要退赃交罚金，还要判刑坐牢;凡多次受骗上当者，要么是骗子的骗术不断翻新，警惕性不高;要么就是贪小便宜。所以我在此善意提醒大家，谨防骗子。

五是要持续发展，不要急功近利。要争取上级党委政府特别是规划部门的支持和帮助，尽快出台《x村未来5-x年远景规划》，利用独特的漳河水库自然资源的区位优势，开发土地资源，为村民增收创收。要注重开发和引进致富项目的持续性，不能搞短期效应，导致这些项目在其任职期间有一定的成效，两三年之后便不再发挥作用，从而使得当地群众不得不或推倒从来、或另谋他路。比如对经济作物的种植，一个该行业的专家来之后，说这种作物见效快、市场前景好，便大力推广，而另一个专家来之后，则又另起一套，开始另一种经济作物，频繁折腾、反复无常。因此，一定要从长远出发，科学谋划，注重持续发展，造福子孙。这方面，我们有教训，集体的山林由于租赁时间过长，导致集体经济发展受限，要办事征地但赎回成本太高等。

六是要服务群众，不要敷衍塞责。要深知，“水能载舟亦能覆舟”和“种瓜得瓜、种豆得豆”的道理。村民是最讲实际的。群众选我们当干部，图的就是要我们为他们服好务。村民评价我们村干部，不是看我们当干部的说得怎样，而是看我们当干部的做得怎样。因此，村干部做服务群众的贴心人，最重要的是落实在行动上，体现到工作中，以真情对待群众，以真心服务群众。为了更好地服务村民，村两委制定了《每周轮流值班表》，并在村部公开栏公示，以确保每天有干部接待办事大家，这个办法好，请四名村干部务必坚守岗位，不让村民跑冤枉路。再就是苏书记在第九届主任竞职时向大家郑重承诺服务群众的事项——通“两水”。这是全体村民盼望已久、功在千秋的大实事大好事，请大家务必齐心协力早日实现。近期，村两委与驻村工作组将着手开展第五轮新“三万”活动，即通客车，赎村门面房，整治村集镇环境卫生，聘请专职网管员，让网格化管理服务站成为全体村民办事的新平台，村民动嘴，数据跑腿，网管员多点鼠标，村民少跑腿，希望大家积极支持，不要过分追求个人利益而影响工作全局。

最后，我深信，付集村在以苏纯胜为班长的第九届村两委领导下一定会不断刷新历史，续写付集辉煌的新篇章，坚信明天一定更美好，“x”一定会变成“富集”，一个集漳河自然风光、农业观光、特色餐饮、度假休闲、民俗文化、旅游观光于一体的综合休闲旅游区一定会呈现在大家的面前!

谢谢大家!祝大家身体健康，家庭幸福，虎年吉祥!

工作计划总结发言篇二

同学们，经过半个学期以来的学习，我们每一名学生都有不同程度的进步。我们高兴地看到：你们能热爱集体，珍爱荣誉;你们品德端正，积极上进;你们学习努力，勇攀高峰;你们能独立处事，谦让有礼;你们尊爱师长，礼貌有加。刚才表彰过的、已取得优异成绩的同学仅是我们众多优秀学生中的代表，希望你们在下半学期里不骄不躁，不断进取，再创佳绩，也希望其他同学向优秀同学学习，顽强拼搏，勇于争先。

第一、学习要刻苦。

我们今天要提倡的就是学习，学习就要刻苦。大家可以回顾，古往今来所有的成功人士，包括我们的父辈，哪一个没有经过一个刻苦的阶段?再看看我们的前后左右，哪一个成绩好的没有经过刻苦学习?为什么要刻苦学习?因为专家已经研究过，人的先天智力没有多大的区别，要想取得成功，只有靠后天努力。如果你成绩不理想，不是你的智力有问题，而是你刻苦学习不够，在习惯养成上不如别人，刻苦精神不如他们强。

第二、学习要讲究方法。

学习要有好的方法。曾经有一个考上清华的拼搏在线官方网站生在谈自己的学习体会时说：优秀学生在学习上大多注意做到“三先三后”。期末校长总结发言稿2篇。这“三先三后”的学习方法是：先预习后听课;先复习后做作业;先独立思考后请教别人。这说法，同学们并不陌生，可不少同学就是不愿意老老实实去实践，嘴巴喊难，行动懒惰，不去尝试，当然没有收获。其实，实行“三先三后”的学习方法，突出表现为我们学生对自学能力、独立思考能力和解决问题能力的自我培养。这种自学能力一旦形成，学习的被动局面就有可能改变，学习成绩就有可能上升。良好的学习方法和习惯的形成，也必将为你今后学习的深造与事业上的发展奠定基础，它将使你受益无穷。

第三、要时刻用目标激励自己，要相信自己能行。

目标是学习的内在动力。我们每一个人都应该有远大的学习目标。古人说“选其上得其中，选其中得其下，选其下得其下下”。哲人说“伟大的目标产生伟大的力量”，这些话语都告诉我们，无论做什么事，都要树立远大的目标。我们很多同学都有远大的理想，他们在进入学校以后就树立了自己的学习目标，并不断地用自己的目标去鼓励自己，鞭策自己这就是他们学习的动力，这就是他们之所以能取得优异成绩的原因。所以我们每一个同学都要有远大的目标，然后将目标细化到平时的日常行动上，具体地说就是制订好学习计划，合理地分配好学习时间，该休息的一定休息，该玩的时候一定玩，调节自己的大脑。将远大的目标落实为平时一点一滴的积累，名校离我们并不遥远，清华北大离我们也不遥远。对于短期目标我们也要正确对待，受到挫折时要看得开，要能作到胜不骄、败不馁，应该总结经验，迎接以后的考试，不要哭哭啼啼，只能增加自己的负担。我们只有做好了一点一滴、才能绳锯木断，水滴石穿。只要我们时刻用目标激励自己，相信我们将来都能成为时代的栋梁。

三、我们后一阶段的目标

下一阶段，等待我们的是学校质量检测。我们的任务是上好新课，完成好常规学习任务，搞好后期的复习备考。我们的目标是在下次考试中创佳绩，我们每一个年级都要在全乡考试中位居前列。我们的目标一定要达到，我相信，只要我们师生共同努力，我们的目标一定能达到。

最后，祝各位身体健康，家家幸福，春节快乐，心想事成!

工作计划总结发言篇三

各位同仁：上午好!

今天上午我们欢聚一堂，隆重召开公司20xx年半年度工作总结大会，在此，我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的部门、门店及个人表示衷心的感谢和崇高的敬意!同志们辛苦了!

20xx年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作调整变动频繁，一度给公司经营管理带来被动，目标达成情况离年初制定的目标计划也有一点点距离，最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利情况带来了较大的影响，企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。

尽管前进的路上出现了很多障碍，但我们xx人仍逆市奋进、积极拼搏、勇于竞争，在上半年取得了很大的成绩。

同时很多新形势下出现的新问题新模式需要大家一起来总结来探讨，有句话说得好：大发展就会有大困难，小发展要面临小困难。

只有不发展才不会有困难，我们要做区域性的行业领头羊，xx人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活，我们追求生命的精彩，要用智慧和行动克服前进路上的一切障碍，乘风破浪胜利地到达成功的彼岸，所以今天这个半年度总结会很及时很重要，是一个反思总结和谋划未来的大会，希望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神，带领团队全面完成年初制订的目标任务。

一、上半年小结

首先，我借此机会，就上半年工作的成绩与不足做个简单的小结。

1、刚才几位老总对公司上半年运营情况都做了详细的汇报，这里不再重复，只和大家分享几组简单的数据。

a、直营门店全年任务及达成

前年同期我们在为月销售突破**万而努力，去年同期我们的月销售才刚刚突破**万，今年比去年同期将近增长50%，比前年同期翻了一番，这就是一个很大的成绩，说明公司的经营规模在不断地扩大，大家的努力看得见成绩。

我们再来看一组数据：

b、1-6月亏损门店情况

其中一区、洪西、湘江北尚店因为开业前期费用比较大，而现在经营状况良好未纳入亏损门店，实际亏损了34000元，其他亏损的16家门店前5个月就亏掉了公司净利润297000元，说明公司不良门店太多，说明公司门店选址时市调不深入、评估不科学，随意性太大。

除开选址的原因，也说明公司运营还缺失核心竞争力，对亏损门店重视不够、决心不够、办法不多，扭亏能力不强。

很多时候我们是靠码头吃饭，只有真正做到天时地利人和，才能在做大的基础上做强，怎么样做强是我们下半年要重点解决的问题。

当然成绩是主要的，毕竟发展是个永恒的主题，所有部门和门店为推动公司的发展做出了应有的贡献，在这里要表扬月销售业绩达到10万元以上的优质门店，要表扬带领团队扭亏的一区、湘江北尚、伍家岭分店、洪西、益欣、福音、一桥、新合店的店长。

上述门店已连续3个月实现盈利，更要表扬以盛x、付x、胡x、任x、张x、张x、尹x为代表的优秀门店店长，没有他们带领团队拼搏奋斗，让这些月销售20万以上的门店存在，公司发展肯定举步维艰。

同时门管、人资、培训等部门也表现了良好的工作状态和职业水准，在工作中做出了成绩。

从上个月开始门管部和其他部门同志与刘总一起，进行每星期3次的定期巡店，发现门店问题，倾听员工心声，制定优化方案，解决实际问题，为门店基础管理水平的提升开启了一个良好的开端，希望能继续保持;培训部的同志能远离繁华、耐住寂寞在偏远的山村克服蚊虫叮咬、缺水停电、酷暑难耐等种种困难，为企业输送了2期青苗班学员和2期精英班学员。

这种艰苦奋斗、寄勤于乐的`工作作风值得我们学习;人资部杨部长到任后努力学习、钻研业务，按照总办分好蛋糕的要求，加班加点、花费了无数心血，在重新制定科学的薪酬体系和建立全员绩效考核等方面取得了重大突破。

2、上半年工作的不足之处

(1)拓展线的工作拖了公司发展后腿：

上半年发展线的任务只完成全年任务的四分之一，并且新开的几家店大部分业绩达不到评估的要求。

虽然原因很多，但最重要的还是市调不深入，作风不扎实，业务不熟悉，评估走过场，希望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建设和业务学习，组织精兵强将，把工作落到实处，在下半年把落后的工作赶上来。

同时洽谈合同时要注意谈判技巧，签订相关合同时要严谨细致，实事求是，切实维护公司利益。

(2)工程后勤线的工作跟不上公司发展形势的要求：

该线的同志很有实干精神，付出了辛勤劳动做了大量工作，但结果往往不令人满意，究其原因主要是不能与时俱进，不学习新事物新技术，做事没有计划性和预见性，习惯按经验办事按喜好办事，缺乏管理能力和沟通能力，不能通盘规划该线的工作，导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。

比如车辆管理、空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等，没一样工作不是被推着走还走不动，从来没有主动规划按步推进的，工作总是处于被动地位。

我想该线的几位同志如果在保持吃苦耐劳的工作作风同时，加强业务学习和沟通交流，仔细谋划该部的工作，加强计划性和为门店主动服务的自觉性，改善该部的工作不是一件很困难的事。

二、下半年的工作规划

刚才刘总对下半年的工作做了个统筹规划，重新分解了下半年任务，有目标有措施有办法切实可行，我很赞同，根据刘总下达的业绩任务，各门店店长要带领团队切实保障完成，各部门应全力为门店业绩达成做好服务和指导工作，同时就下半年的工作我补充几点意见。

1、加强基础管理 提升聚客能力

大家都知道，做零售连锁落实到门店层面讲服务和商品是两个永恒不变的主题，所以先就服务这一块讲讲我的看法，我觉得把服务做好至少要做好两个方面的工作：首先为顾客创造一个舒适温馨、值得信赖的购物环境，同时让顾客享受一个关怀体贴、物有所值的购物过程。

当然服务效果跟踪和提高服务附加值也是我们追求的目标，那么要求公司的软件和硬件都要有一个较大的提升，所以下半年要把提升门店形象和员工服务品质作为一件大事来抓。

(1)、提升门店形象

门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别。

企业可以通过门店形象vi设计实现视觉识别，对内征得员工的认同感、归属感，加强企业凝聚力;对外树立企业的整体形象，资源整合，有效地将企业的信息传达给受众，通过视觉符码，不断地强化受众的意识，从而获得认同的目的。

门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉，相当于公司对内对外的一张脸。

公司为此特意对门店的形象系统重新做了一次调整和优化，以后凡新店装修都必须先做施工图，从设计到用材都必须人性化及环保化，比如招牌、装修材质、货架等要耐用且环保，工程后勤部在这一块工作上要严格把关，联系洽谈固定材料供应商，签订供应合同等。

在装修之初就要考虑到给门店挂横幅及吊旗的便利，以及员工的储物柜、顾客的休息区以及商品堆头的灯光配置、收银台多设电源插头等等，同时带宿舍的门店要将宿舍一起装修到位。

a、列出常用材料清单，选择质量好的供应商洽谈，保证品质。

b、修订供销合同，保证同质同价持续供应，并直接与公司结账。

c、统一门店装修标准。

d、对褪色、陈旧的招牌逐步更换。

(2)、提升服务品质

装修把关建立良好的第一印象后，要想让顾客更深层次的认同，关键在日常的基础管理。

很难想象一个天上有蜘蛛网、地上有杂物、商品有灰尘、员工工装不整、商品陈列凌乱的卖场能让顾客觉得值得信赖。

门店管理人员要把卫生、陈列、着装、员工的言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓，要按照标准化作业流程纠正工作随意的坏习惯，培养员工的职业风范，要让顾客始终感觉到我们把顾客放在第一位，从进店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消费过程的药学服务等都体现我们员工的真诚与热情，而且要让员工形成习惯，并坚持做好。

由营运部门牵头，培训部负责实施培训并结合人资部考核，利用三个月时间将服务标准推广普及持续练习并形成习惯。

管理无小事，千里之堤毁于蚁穴，基础管理抓好了，品牌形象也就上来了。

当然抓基础管理的同时更要抓我们的服务品质，我们所做的一切归根结底就是为了顾客的利益最大化，这就要求我们有扎实的专业功底，要让顾客买得放心没有商业欺诈，用得安心有质量保障，用后开心健康实惠，要知道顾客的宣传比什么广告都管用。

刘总打算编一本门店专业服务教材，这是个利企利民的好项目，也是我们提升服务品质的大工程，希望这本书赶紧出来，也希望全公司形成一种浓厚的学习氛围。

2、 完善商品体系 转变盈利模式

(1)、大家都知道，这一次的行业整顿对我们的冲击很大，我们的盈利是建立在厂商返点基础上的，这是一种畸形的走不远的盈利模式，我们要痛下决心改变它。

首先我们要拓宽商品进货渠道，要走出去，要建立全国性的采购平台，下半年公司要引进资深的采购职业经理，要到全国大型的药品集散地考察学习，并与之建立广泛的合作关系。

(2)、尽快将商品梳理完善，改变不合理的商品结构，尽可能的确保每一个商品每一个价格带有品牌商品、补充商品、主导商品这样的一个合理商品结构，并且每一个商品都有品质保证和较高的性价比。

(1)、改善员工工作生活条件

要想员工对公司产生归属感、安全感，首先必须解决员工住宿问题。

俗话说“兵马未动粮草先行”，只有员工没有了后顾之忧，才能全身心地投入工作，才能真心实意地热爱公司，对公司产生依赖和信任，将公司当成自己的家，同时也能缓解员工流失的压力。

这项工作已经移交到人资部，希望杨部长铁面无私督促工程后勤部按公司标准在规定的时间内对宿舍进行改造完毕，人资部严格按宿舍管理制度实行有效的管理。

a、制定员工宿舍配置标准，比如电视、厨房用品等，将现有的宿舍条件改善。

b、无宿舍的门店，以片区为单位集中租房，并按宿舍标准配置，解决员工后顾之忧。

c、以后开新店必须同时将员工宿舍装修到位。

以上工作要求在2个月改造完毕。

(2)、要关注员工的成长和进步

人资部建立人才库，对每一位员工都有需求说明，知人善用，将合适的人放在合适的岗位上。

同时要倾听员工的心声，反映员工的要求，工作安排时尽可能的考虑和解决员工的实际困难，使人资部成为员工的知心人，让企业成为员工的坚强后盾。

培训部分层次分阶段的组织员工学习培训，保障员工学习和受教育的权利，根据工作实际需要建立对应科目的学习、考试题库，鼓励员工参与学习和考试，对通过考试的员工每月给予一定奖励，以此来激励员工。

让每一位员工成为社会的有用之才是企业的神圣使命和责任。

4、建立全员绩效考评系统

年初的工作报告我对要完善各部门的工作标准流程以及建立绩效考评系统的重要性和迫切性作了阐述，这里不再重复，董事会只有一个要求，公司下半年一定要推行全员绩效考评。

现在杨部长在做方案，如果觉得内脑不够用就聘外脑，花点费用在所不惜，方案出来后从上至下要不折不扣地自觉执行它。

绩效考评以结果论英雄，开始推行时可能会引起部分人的抱怨甚至误解，但不管阻力多大也要坚定不移的推行，只有这样才能逐步地提高我们的能力水平和职业修为，才能换来企业的高效运营和兴旺发达。

在企业真正实现“想做事能做事的人有舞台，想做事不能做事的下台学习再来，不想做事的不能做事的自动离开”，实现个人和企业同步发展。

同志们，和平、发展、共赢是当今社会的主旋律，行业正处在一个大变革、大发展、大洗牌的非常时期，我们要抓住机遇、聚精会神、全力以赴、勇于竞争、积极探索、接受挑战，争做行业的强者。

万丈高楼平地起，宏伟蓝图都是靠一个个小目标的实现描绘而成，我们公司目前已拥有一支优秀的团队，有良好的用人机制和管理体制，相信只要每个人团结一心、脚踏实地、埋头苦干，永远把顾客的利益作为我们的核心利益和前进的动力，一步一个脚印实现每一个年度目标，我们xx必将有一个更加美好的明天。

20xx年7月6日

各位领导、各位同事：

大家好!

很高兴与大家相聚在这一年一度的年终大会，我在此向大家致以最真诚的问候，祝：大家新年愉快!身体健康!万事如意!

回顾到公司以来的日子，风风雨雨与公司经历了短短几月的路程，在这些日子里，不管老元帅还是新同事，我们共同领略了洋溢在这里的盛大喜乐，也共同披风顶雪覆过那些隐藏在这里的忧患，与公司共荣发展。

首先，我从这几个月对公司行政工作的细心观察，只能粗略的给大家做一次不怎么详尽的总结。

如果总结得不好，还望大家见谅!

行政部在最近几个月结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其它部门的协调与沟通，使行政部基础治理工作实现了规范化，为公司各项工作的开展创造了良好的条件。

一是建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训计划、培训流程和培训档案等，出台了《员工手册》、《新员工培训方案》、《各岗位人员职责》、《员工花名册》、《消防安全紧急预案》等各种大小方案和制度，日常工作基本能落到实处，但在某些方面还是没能做到为领导和员工创造一个良好的工作环境。

这几个月以来收发文件20几件，并对领导批示的公文做到及时处理，从不拖拉;及时完成各类报表及总结;办公用品领用与办公用品采购坚持精打细算的原则，办公用品领用从节省出发，减少公司不必要的开支;组织和协助组织召开各种会议20多场，做到会前有准备，会中有记录，会后有总结;组织全体员工户外活动1次，做到活动前有方案，活动后有总结。

二是健全了人事资料，各类报表及总结。

三是完善了部门组织职能，入职、请假、离职、领料等一系列工作程序以及报表等工作。

对南北方分公司返货管理、对账也进行了规范;对返货监督实行人人监督，奖惩分明。

当然，之所以取得这些好的成绩，主要得益于孙总和刘总的有力领导和大家对我工作的支持。

在此，我以无限的真诚向大家说声：“谢谢!”谢谢大家对我工作的支持与鼓励!

在行政工作取得一定成绩的同时，行政工作还存在着诸多问题：一是在公司原有的企业文化中，工作开展得不是很顺畅，工作开展难度是时出不穷，甚至在某些时候没法主动性去开展工作。

二是深层次的企业文化尚未取得显著成效。

三是各职能部门未执行到位，不能发挥各部门职能作用，导致工作起来没有层次感，没有执行力度，没有工作效率。

工作难开展、问题难解决、工作效率难提高。

针对行政工作的种种问题，行政部门将在来年积极、主动加强与各部门领导沟通，协调好组织工作，起到承上启下的作用，解决“三难”问题。

把行政部职能工作发挥到更大、更强!

最后祝公司在新的一年虎虎生财，万事大吉!

谢谢大家!

工作计划总结发言篇四

大家好！下面，我代表车桥镇进行表态发言。

一是实现一个目标方案即：力争我镇的计划生育工作在全县的排位前移，坚决完成县委、县政府下给我镇的计生工作的各项指标任务。瞄准 业绩，对县里下达的任务抓住不放，盯住不松。

二是定“两心” 坚定信心，下定决心。我们坚信有县委、县政府的坚强领导、县计生委的正确指导、全镇干部的齐心协力，一定能够完成此项工作，我们将牢固树立先我者必赶的决心，同我者必超的志气，知难不畏、排难而进，坚定不移地推动我镇的人口和计划生育工作。

三是落实三项措施 1、打造一支勤于干事、善于创业的计生干部队伍，从镇村干部中抽调一批能力强、素质高、经验足的人员组成“进位争先”领导小组，集中力量，攻克计生工作的难点。2、强化责任。牢固树立计生工作责任感、紧迫感，始终绷紧计生工作这根弦。把任务分解到人、责任落实到人、奖惩兑现到人，并实行领导包片、干部包村组，个个身上有担子、人人肩上有压力。3、突击重点，真抓实干，坚决落实“七个清查到位”，严格落实计划生育各项政策、法规，努力攻难克坚、在工作中敢于动真、敢于碰硬、坚持说真话，报实数。

四是确保四个到位 为扎实推进20xx年的人口和计划生育工作。我镇将尽全力确保四个到位：即确保社会抚养费征收到位、长效节育措施落实到位、奖励扶助到位、计生政策宣传到位。

各位领导，“进位争先”的任务已经明确，号角已经吹响，我们车桥将以顽强拼搏的狠劲、锲而不舍的韧劲、勇往直前的闯劲，团结一致，干事创业，确保实现人口和计划生育工作“进位争先” ，为建设新德安作出新的更大贡献。

工作计划总结发言篇五

5、协助人事部门招聘、登记求职人员信息，刊出宣传橱窗;

6、配合生产部发布和修改各类制度、通知、考核等;

7、自从公司实行免费餐以后，每日进行就餐人数统计;

8、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。

努力完成本职工作之余，学习更多有关财务、统计方面的知识，以提升自己专业学识。积极参加一些和专业有关的培训，有效提高对统计数据的准确性，并做好数据的登记与分析。

回顾过去，是个不平凡的一年，是我职业生涯的一个重要转折点。宝光给了我锻炼的舞台，使我取得了不少的收益。这些成绩是离不开领导的信任和支持，离不开车间各道质检的共同努力。在此我要感谢各位对本人工作的支持!过去的成绩只能说明过去，未来的日子还是要靠我们共同的努力去实现。一份耕耘，一份收获，我相信宝光的未来会更加辉煌!

工作计划总结发言篇六

作为一名新入职企业工作人员，自觉提高学习积极性，做到不懂就问、不会就学、不乱作主张，积极请示，认真学习会议精神，落实师市政策。公司通过开展“以月促年暨第二十二个党风廉政教育月”活动，严肃纪律、狠抓落实、强化担当、整治四风，让我牢固树立“四个意识”“四个提高”查找自己的不足，弥补自己的短板,认真学习各类法律法规，学习依法治国、用制度管人。

在这一年里基本完成以下本职工作：

1、绿化供水工作，可克达拉市给水厂截止至全年供水总量1186万方，购买66团黄渠水总量94万方，可克达拉市可伊泵房供水总量180万方，可克达拉市绿化用水共计1460万方。圆满完成20xx年可克达拉市绿化供水工作。

3、可克达拉市供水厂运行

1.安全生产

新水厂建成后，公司立即对新招聘员工进行安全三级教育（公司级安全教育、厂级安全教育、班组级安全教育），对水厂员工进行入职身体检查、入场安全培训、持证上岗，层层把关，杜绝把危险源带入水厂，对水厂的危险源进行标示，对存在的安全隐患处要求施工单位进行整改，对厂里的员工定期进行安全培训，做到教育现行，安全在心，始终都要以安全第一的原则要求员工，保证员工的人身安全。

2.水质安全

为保证可克达拉市供水厂出水水质，公司购置水质化验设备万元，对出厂水质进行检查，供水厂对水质进行一日两次检测，经检测可克达拉市供水厂出厂水可达国家一类水质。

3.疫情防控

对员工疫情防控严格要求，按照公司要求7天做一次核酸检测，认真落实疫情防控要求，每天做到水厂员工一日两次测体温，对各车间消毒消杀工作。入厂人员必须查看行程码及健康码、测量体温、消毒消杀工作。做好水厂各项台账工作，维稳综治、疫情防控、水厂运行、维修及巡查工作，保证水厂的正常运行。并对水厂运行成本进行分析及核算。

1、再次认真核查水厂设备及土建存在的问题并及时对接各责任单位进行整改。

工作计划总结发言篇七

经过班长、团支书的选举，我成为了新一届的班干部中的一员，我担任的是团支部副书记一职，工作计划发言稿。我将协助团支部书记的工作，同其他班委一起将06xx班集体建设成为一个优秀、团结、和谐而有强有力的集体。

尽管我并没有担任过团支部副书记的工作，但我有一颗热诚的心即不断学习的精神，相信有能力做好团支部副书记一职。副团支部书记的职责是在团支部书记在时，做团支书的主要参谋和助手，除了完成一般委员承担的工作外，还要对有关委员的工作进行协调与指导；书记不在时，替书记抓各方面工作，保证支部工作的正常进行。

工作目标：1.协助团支部书记传达贯彻团委的指示。研究和安排支部工作。

2.全心全意为同学们服务，使同学之间更加团结、有爱，是班级体更加优秀。

工作计划：1.以身作则。搞好班级的思想政治工作，了解掌握班级团员的思想工作和学习情况，及时解决发现的问题。

2.检查团支部的工作计划、决议和执行情况及出现的问题，按时向团委汇报。

3.积极努力工作，根据支部具体情况，形成工作特色。

4.抓好团支部自身建设，争取得到各方面的支持和帮助。

工作职责：

1.协助团支部书记负责全班团组织日常工作，辅助监督各班委工作，发挥模范带头作用。

2.在团支书有情况时，代行团支书职责。

3.负责《班级简报》工作

4.兼职其他工作

6.反映寝室的声音，发挥办团干部在本宿舍的舆论导向作用。

7.班级的问题及时与办团干部沟通，履行班团干部作出的决议。

刚才**对酒店的工作作出整体部署，提出了**的品牌战略，就如何做好品牌战略，高瞻远瞩，并就“情满xx，舒适家园”的文化内涵，xx精神，作了阐述，提出了今年的预期目标和总体要求，并就如何建立实施服务品牌战略，提出了搞好五大工程的具体要求，对此，我表示坚决拥护和完全赞成。下面，我就如何落实**品牌战略谈点认识意见及工程部工作安排。

**品牌战略是我们的行动口号：“完善自我，追求卓越”所倡导的，是我们的奋斗目标：“以一流的产品一流的服务，一流的员工队伍，一流的管理模式，创建一流的三星级酒店”所要求的，为理想而奉献，为收获而耕耘，满足顾客的需求，是xx人永远的追求。不断改善工作质量和服务质量，浓郁星级酒店氛围，提高宾客满意度和酒店舒适度是作为三星级酒店尤其是全省最佳旅游饭店的根本标志和必然要求，也是酒店立足市场，吸引宾客，抢占市场份额的必然要求。**是顾客对酒店的认同，也是品牌品质的提升，竞争力的提升。家园是以店为家，努力奉献，团结向上的团队如家庭般温暖，也是经过我们的努力，优秀的服务，顾客对酒店的高度认同和评价，是生意兴隆，宾至如归的衷心认可，是对酒店品牌美誉度的认同。实现这一品牌战略是保持我们企业长盛不衰的重大举措。我相信，广大员工团结、敬业、学习、创新，以诚信精神，创新精神，团队精神，奉献精神来指导和促进我们的工作，市场经营以顾客为中心，企业管理以员工为中心，超越顾客期望，用心捕捉客人需求，充分按照三星级星评标准来指导工作，做优秀的员工，提供优质的服务，品牌战略一定会取得成功，发言稿《工作计划发言稿》。

今年是酒店企业改制的攻关之年，同时企业经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战。工程部要尽力建设完善硬件设施，尽快完成主附楼搭建工程的扫尾工作，使二楼、五楼尽快投入使用，完善其配套设施的功能。充分挖掘利用主楼六楼技术夹层的可利用面积，通过改造使其可作为客房部办公室，布草仓库，pa工作间等，同时，增加客房数量。在资金安排得当的前提下，改造提升10~12层客房的设施，通过装修改造，提升客房作为核心产品的竞争力。

工程部要确保酒店动力正常运行，要进一步加强设备的维护运行管理，加强计划检修保养，设备巡检，保证好锅炉，电梯，配电，中央空调，供水系统，厨房设施等正常运行，特别要提高客房，餐厅设施的完好率和舒适度。

进一步加大能源管理力度，加强成本意识，完善物耗材料管理，设施备件定置管理，大力抓好挖潜和修旧利废工作。

加强人员培训，服务意识培训，服务技能培训，争取人员一专多能，充分利用人力资源，控制人员总数，实施末位淘汰，改善服务，改善后台形象，促使工作质量更上台阶。

1、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培养和招聘综合型技工，如电工一定要从强电维修到配电，电梯等方面技术综合化，今年3月将派出人员参加电梯培训。对工程部技工实行优胜劣汰，技能比武考核。留用优秀骨干员工，针对有的老员工疲沓情绪，注入新活力，人员任用上不搞一潭死水，引入竞争和淘汰机制，常言道：户枢不蠹，流水不腐。只有在人员聘用上采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的办法，才能使整个团体随时有竞争，有活力。希望通过培训、考核，使工程部后勤员工都以满怀热情，去创建舒适的硬件环境，为客人提供舒适的服务产品，要彻底改变游击队，救火队，油子兵形象，使后台服务也充满浓郁的酒店氛围。

2、改进工作服务程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间特别前后台部门间，班组之间，上、下级之间的工作及时性，有效性。不推诿，多做事。每个班组加强对设施的日常巡检，按标准路线巡查，责任分区，责任到人。并且由维修班组定期对前台使用人员讲述使用保养知识，杜绝野蛮操作。

3、根据酒店部署，改造好硬件设施，做好客房的改造设计方案，精心选择队伍，精心施工，使改造的客房舒适新颖，极具超前的竞争力。合理调整布局，增加客房数量4—6套。控制好工程改造造价。

4、按照检修保养制度，抓好对大型关键设备的计划检修保养，做好电梯、中央空调、锅炉、配电、供水系统的换季检修，日常维护，特别是对中央空调主机及其配套冷却塔、水泵，末端风机盘管、风柜的清洗保养，精心调试，确保中央空调顺利运转安全度夏。加强对客房内电器、装饰、水暖等各种设施，厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否。作为对各班组考核的依据。

5、树立成本经济概念，发挥利润中心作用，健全并按照能源、物料、修旧利废管理制度和办法，控制降低物耗，能耗成本，加强修旧利废，争取更进一步降低万元收入电费比，控制万元收入水费比、煤耗比，降低万元收入物耗比。

（1）把握工程配件质量关，对重大配件材料挂牌登记使用日期，跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查，包括对用于装修改造的装饰工程材料的价格调查控制。

（2）修旧利废加强考核统计，每月检查通报每个班组的修旧利废情况，工作优秀者可给予适当奖励。坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良工作作风。

（3）合理调控设备经济运行，杜绝饱冒滴漏现象。

（4）贯彻落实能源管理办法，加强对各点水、电能源使用检查，每半个月检查一次，水电装表计量的使用量每月通报各使用部门，便于使用部门成本控制。

（5）加强材料，设备配件定置管理。建立好设备备件台帐，详细各配件材料价格，便于控制。用于各部门的材料必须经使用者签单，使用部门应针对工程部材料报表检查核对。杜绝流失现象。每月应对二级仓库实物盘查，杜绝积压和闲置物品备件。

（6）严格控制外委项目，水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外委。尽量控制维修成本。

6、工程部员工要增强美学美感意识，学习掌握星级新标准，为酒店创建和谐的美丽环境。

总之，我们事情无论大小，要干就干最好，我们也相信，没有最好，只有更好，只有我们不断自我加压，寻找工作的兴奋点，对事业充满激情，对工作充满热情，对企业倾注深情，对顾客满怀亲情，对社会奉献真情，一个和谐舒适的品牌酒店必然成为我们的家园，成为顾客宾至如归的家园。

工作计划总结发言篇八

下午好。

在这个变革的时代，我们迎来了新的学年，新的学期，新的同事，新的学生，领导班子也有了分子。在刘家垴小学新的发展阶段，我想和大家聊几句。

一、认清形势。当前，国际上有叙利亚事件，我国周边有日本、菲律宾、印度等国家占领着我国领土领海并不断挑衅生事；在国内，发工作和生态文明深入进行，对我们身边影响深远。我们应该关注国内外形势，并把它融入到我们的生活和教育工作中，认清西方资本主义的所谓民主、自由、平等是什么东西，激发孩子们为中火之崛起而读书的热情。

二、廉洁从教。国家反腐工作进入了一个新的阶段，作为教师，我们一定要守住自己的底线，不要犯低级错误，要廉洁从教，不私自订购教辅用品，不有偿家教，做一个清清正正的老师。

我认为，立德就是要自身正，这样才能正人，所谓育人，就是授以道，以求人人清正。我想提一个要求，用以前的话就是“教书育人”，既教书又育人，我想说的是，我们应该打起一岗双责的责任，就是说在做好本职业务（教书/管理/服务）的同时，还要做好所辖业务的安全工作、卫生工作、纪律工作，人员的思想政治工作、文明礼仪养成、处事心理疏导等，这些事一件事，不是多件事。

第四，勇于担当。在新的发展时期，我们要团结在学校领导班子周围，以学校的发展为我的发展，以学校的荣誉为我的荣誉，以他人的进步为我的进步，以我的贡献为学校的贡献，出谋划策，创新工作，为学校现代化建设打造自己的一砖一瓦。

xx.9.12